Jak reklamować usługi telekomunikacyjne według nowych zasad?
Od dzisiaj, to jest od 18 listopada 2004 r. obowiązuje nowe rozporządzenie Ministra Infrastruktury dotyczące trybu postępowania reklamacyjnego usług telekomunikacyjnych. Rozporządzenie określa również czego może dotyczyć reklamacja oraz warunki formalne jakim powinna odpowiadać. Jednak podkreślić należy, iż nowe regulacje odnoszą się wyłącznie do postępowań reklamacyjnych wszczętych po wejściu w życie nowego rozporządzenia, czyli po 18 listopada 2004 r. Reklamacje niezakończone przed dniem wejścia w życie rozporządzenia rozpatrywane są na zasadach dotychczasowych. Co możesz reklamować? Pamiętaj, że zawsze możesz reklamować usługi telekomunikacyjne za: niedotrzymanie z winy dostawcy usług określonego w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych terminu rozpoczęcia świadczenia tych usług, niewykonanie lub nienależyte wykonanie (...)Forum - warunki reklamacji
- 19 Marca 2004
Zwrot podatku
Pracowałam legalnie w Anglii, pobierano mi podatek(tax) i interesuje mnie sposób, w jaki działa angielskie prawo podatkowe i co mam zrobić ,żeby odzyskać nadpłacony podatek za granica (monika) Musisz okazać się dokumentem , iż pracowałaś za granicą w urzędzie skarbowym w swoim mieście. Dostaniesz (...)
- 31 Lipca 2004
warunki gwarancji
Witam kupilam pewien towar w pewnej hurtowni w celu osprzedazy go we wlasnym sklepie.Po uplywie roku ja sprzedalam dany towar ale on niestety jest nie do uzytku. Dana hurtownia nie chce przyjac reklamacji tlumaczac sie, ze z prawa cywilnego wynika, iz ich obowiazuje roczna gwarancja na towar ktory u nich (...)
- 20 Września 2004
przedsiębiorca nie chce uwzględnić reklamacji
Trzy lata temu wstawiłam w mieszkaniu okna PCV. Niestety na ramach okiennych pojawiły się żółte, niedające się usunąć zabrudzenia. Gdy powiadomiłam o tym wykonawcę, ten stwierdził, że zbyt rzadko myłam okna, gdyż należy je czyścić co najmniej raz w miesiącu. Chcę złożyć oficjalną, pisemną (...)
- 24 Maja 2008
Reklamacja Telefonu - ile mozna czekac na zwrot!
Pomocy.. najpierw oddalem telefon do serwisu w styczniu.. a pod koniec marca dostalem zwrot z informacja ze nie odpowiedzialem na kosztorys i nie wymienili wyswietlacza wlasnie dla tego - zdenerwowalem sie bo czekalem BARDZO dlugo a kosztorusu nie ma do tej pory wiec tego samego dnia oddalem go znowu do serwisu (...)
- 16 Października 2006
Kto powinien wymienić towar?
Witam, Mam taka sytuacje, sprzedaje przez allegro telefony (jako firma). Jednak ja nabywam je rowniez od osob fizycznych lub czasem od firm (ale nie zwiazanych z ta branza) np. po przedluzeniu abonamentu. Sprzedalem jeden z telefonow wartosci okolo 1000 zl klientowi, ktory na drugi dzien dal mi znac ze cos nie (...)
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.