Jak reklamować usługi telekomunikacyjne według nowych zasad?
Od dzisiaj, to jest od 18 listopada 2004 r. obowiązuje nowe rozporządzenie Ministra Infrastruktury dotyczące trybu postępowania reklamacyjnego usług telekomunikacyjnych. Rozporządzenie określa również czego może dotyczyć reklamacja oraz warunki formalne jakim powinna odpowiadać. Jednak podkreślić należy, iż nowe regulacje odnoszą się wyłącznie do postępowań reklamacyjnych wszczętych po wejściu w życie nowego rozporządzenia, czyli po 18 listopada 2004 r. Reklamacje niezakończone przed dniem wejścia w życie rozporządzenia rozpatrywane są na zasadach dotychczasowych. Co możesz reklamować? Pamiętaj, że zawsze możesz reklamować usługi telekomunikacyjne za: niedotrzymanie z winy dostawcy usług określonego w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych terminu rozpoczęcia świadczenia tych usług, niewykonanie lub nienależyte wykonanie (...)Forum - przedawnienie należności telekomunikacyjnych
- 16 Września 2004
nagrywanie rozmów przez firmy windykacyjne + przedawnienie
Mam problem dotyczący konkretnie firmy kruk. Ponieważ mam zadłużenie (idea) z 2001 roku które przejeła firma windykacyjna (które już się przedawniło wg ustawy) zaczęły sie pisma i telefony. po rozmowie z prawnikiem dowiedziałem się że mam nic nie robić bo sprawa należności jest przedawniona (...)
- 20 Maja 2004
Kiedy przedawni sie zadłużenie ( kredyt)??
Sprawa jest tego typu - kredyt był wzięty w 98 roku, poczatkowo był spłacany regularnie potem nastapiły problemy. Kwota kredytu 3400. Spłacone 1500 kapitału. miałbyć spłacony do 2000 roku lecz nie został spłacony do zapłaty zostało 1900 kapitału. potem bank upadł i do dnia dzisiejszego o sprawie (...)
- 27 Września 2005
zadłużenie PLUS windykacja "Raport"
Mam kłopot, dwa i pół roku temu rozwiązałam umowę z plus gsm. Parę dni temu dostałam od nich pismo, że zalegam im pieniądze, dzień później zadzwoniła do mnie pani z firmy windykacyjnej z Koszalina. Nigdy wcześniej nie dostałam żadnego pisma (teraz tylko z PLUS-a). Jestem też na pozycji przegranej, (...)
- 1 Sierpnia 2008
PRZEDAWNIENIE FAKTURY TELEFONI CENTERTEL !
Witam serdecznie ! W 2002 roku doszlo do niezaplacenia rachunku za uslugi telekomunikacyjne . Telefon byl brany na firme i podpisywalem umowe ja . Z apartu korzystala inna osoba . I wlasnie w 2002 roku doszlo do niezaplecenia rachunku oraz w konsekwencji do zerwania umowy z centertelem . Jakis czas przychodzily (...)
- 7 Lipca 2005
Znowu Kruk!!
Moja sytuacja wygląda następująco: przeszło 3 lata temu PTK Centertel rozwiązała ze mną umowę za niezapłacony rachunek naliczając mi karę umowną 1500zł (2 tel). Od jakiegoś czasu mam pocztówki od Kruka ;) nawet do mnie dzwonili! Hehe Nie przejmuję się tym ponieważ wiem, że moje zadłużenie (...)
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.