Oferujesz produkty w sprzedaży wysyłkowej? - dowiedz się więcej o umowach zawieranych na odległość
Co rozumiemy pod pojęciem "umowa zawierana na odległość"?
Umowę zawieraną na odległość cechują następujące elementy:
brak jednoczesnej obecności obu stron - nie jest to spotkanie w cztery oczy w lokalu przedsiębiorcy,
zorganizowanie działalności przedsiębiorcy na zasadzie zawierania umów na odległość (przedsiębiorca nie posiada zazwyczaj placówek swojego przedsiębiorstwa (np. przedsiębiorca, który sprzedaje towary lub polisy ubezpieczeniowe tylko przez telefon)),
zawieranie umowy przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, w szczególności:
drukowanego lub elektronicznego formularza zamówienia niezaadresowanego lub zaadresowanego (dostarczanego np. w gazecie),
listu seryjnego w postaci drukowanej lub elektronicznej (np. Szanowna Pani proponujemy zakup...),
reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem (...)Forum - prawo konsumenta reklamacja obuwia
- 11 Marca 2005
Reklamacja butów - zwrot gotówki
Witam, moja narzeczona kupiła z koncem listopada kozaki za ca. 300 pln. Po niecałym miesiącu zareklamowaliśmy je, bo skóra zaczęła się łuszczyć i pękać mimo właściwej konserwacji (zalecanej przez sprzedawcę i producenta). Co ciekawe, największe wady byly na cholewkach, czyli tam, gdzie prawie w (...)
- 3 Stycznia 2010
Reklamacja obuwia Nike... odrzucenie reklamacji
Pod koniec lipca kupiłem buty firmy Nike (w sklepie Nike w Silesia City Center). Po 3/4 miesiącach zaczęły się na nich robić pęcherze i odchodzić lico skóry . Gdy oddałem je do reklamacji , została ona odrzucona . Za powód zniszczeń moich butów podali zbyt intensywne użytkowanie i brak konserwacji (...)
- 1 Grudnia 2009
Kolejna reklamacja obuwia
Proszę mi pomóc! Zakupiłam synowi korki w lutym firmy UMBRO,po pięciu miesiącach buty pękły na szwie(obok).Zareklamowałam je i reklamacja została przyjęta-wewnątrz buta wszyto łatkę i w drugim bucie też co spowodowało zmniejszenie szerokości buta.Po założeniu jeden z butów rozpadł się (...)
- 9 Grudnia 2009
reklamacja
Kupiłam buty,po dwukrotnym założeniu zorientowałam się,że to dwa różne rozmiary.złożyłam reklamacje,ale odrzucono ją z tego powodu,że buty były już noszone.czy słusznie?czy mam się odwoływać,czy to może moja wina?a może sprzedawca zawinił sprzedają dwa różne rozmiary.proszę o szybką (...)
- 15 Grudnia 2009
reklamacja obuwia
2 pazdziernika 2009 r, kupiłam czółenka damskie (WOJAS).Po dwóch tygodniach buty kompletnie sie rozkleiły, 17 pazdziernika oddałam je do reklamacji (ekspedientka napisała w reklamacji ,że żądam naprawy lub nowych butów).Ponieważ czekałam 3 tygodnie i nie otzrymałam żadnej informacji - napisałam (...)
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.