Jak prawo chroni nabywcę usług turystycznych?
Kiedy organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych?
Na podstawie przepisów ustawy o usługach turystycznych organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie:
działaniem lub zaniechaniem klienta;
działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo
siłą wyższą.
Jeżeli ustalenie konkretnej wartości wadliwych dóbr i usług nie jest możliwe, właściwym sposobem wyliczenia szkody będzie stosunek waloru tej części świadczeń do całości przy uwzględnieniu skutków (...)Forum - odwołanie do reklamacji butów
- 11 Marca 2005
Reklamacja butów - zwrot gotówki
buty za prawie 500 zł do reklamacji minęły 3 tygodnie a jedyne co sie dowiedziałam po kilku telefonach to to że buty naprawią i dalej nic butów do tej pory nie odzyskałam minęły 3 tygodnie, kozaki kupione na zime,zima jest butów nei ma..co zrobić w takiej sytuacji??ile (...)
- 13 Maja 2008
Reklamacja butow - odmowa
Witam, Dwa tygodnie temu zareklamowalam buty sportowe Reebok. Powodem Bylo odklejanie sie podeszwy w obu butach i pekniecie na szwach w jednym. Reklamacja oczywiscie zostala przyjeta. Po tygodniu dostalam list polecony informujacy mnie o odmowie. Zadzwonilam do sklepu z zaptaniem co jest powodem odrzucenia (...)
- 28 Marca 2010
Reklamacja obuwia - odwołanie
Witam! Kupiłem buty na zimę 2009.10.07, które niestety nie wytrzymały zimy, zaczęły się odklejać i przeciekać. W dniu 2010.03.06 złożyłem reklamację na te buty zgłaszając usterki: rozklejanie podeszwy w obu butach po wewnętrznej stronie. W dniu 2010.03.13 zostałem poproszony o odbiór butów (...)
- 3 Stycznia 2010
Reklamacja obuwia Nike... odrzucenie reklamacji
Pod koniec lipca kupiłem buty firmy Nike (w sklepie Nike w Silesia City Center). Po 3/4 miesiącach zaczęły się na nich robić pęcherze i odchodzić lico skóry . Gdy oddałem je do reklamacji , została ona odrzucona . Za powód zniszczeń moich butów podali zbyt intensywne użytkowanie (...)
- 21 Kwietnia 2009
Reklamacja butów po raz drugi - zwrot gotówki
Witam! Chciałbym uzyskać poradę odnośnie reklamacji butów. Konkretniej w pewnym sklepie zakupiłem buty, które reklamowałem po dwóch dniach z żądaniem zwrotu gotówki lub wymiany na inny model. Reklamacja została przyjęta oczywiście z wymianą na inny model. Nowe buty, które wymieniłem (...)
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.