Jak reklamować usługi telekomunikacyjne według nowych zasad?
Od dzisiaj, to jest od 18 listopada 2004 r. obowiązuje nowe rozporządzenie Ministra Infrastruktury dotyczące trybu postępowania reklamacyjnego usług telekomunikacyjnych. Rozporządzenie określa również czego może dotyczyć reklamacja oraz warunki formalne jakim powinna odpowiadać. Jednak podkreślić należy, iż nowe regulacje odnoszą się wyłącznie do postępowań reklamacyjnych wszczętych po wejściu w życie nowego rozporządzenia, czyli po 18 listopada 2004 r. Reklamacje niezakończone przed dniem wejścia w życie rozporządzenia rozpatrywane są na zasadach dotychczasowych. Co możesz reklamować? Pamiętaj, że zawsze możesz reklamować usługi telekomunikacyjne za: niedotrzymanie z winy dostawcy usług określonego w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych terminu rozpoczęcia świadczenia tych usług, niewykonanie lub nienależyte wykonanie (...)Forum - czas odpowiedzi na reklamację
- 11 Marca 2005
Reklamacja butów - zwrot gotówki
ICH BO GWARANCJA MINELA NA BUTY ALE JAK WIEM TO Z KAZDYM DNIEM CO ODDAJE SIE BUTY DO REKALAMACJI TO REKALAMACJE SIE PRZEDLUZA O JAKIS CZAS WIEC ZADZWONILAM DO WLASCICIELA SKLEPU TEN NIECHCIALA ZEMNA GADAC NA TEN TEMAT SMIAL SIE DO SLUCHAWKI I SIE ODLACZYL WIEC SPRAWE ZANIOSLAM DO OCHRONY (...)
- 19 Marca 2004
Zwrot podatku
na tematy o ktore ja pytalem bo jest kolsultantka a nie specjalista od reklamacji) - czy celowe wprowadzenie klienta w blad jest zgodne z prawem (to bedzie chyba proste) - czemu podczas pierwszej rozmowy telefonicznej nie poinformowano mnie ze zwrot moze trwac ok 12 miesiecy lub dluzej, jednya informacja (...)
- 6 Października 2005
Ratunku Kruk ściga PILNE
Zobaczymy, jak będziesz wyglądał jak wpadniesz w długi! Wtedy życie trochę cię utemperuje, SMARKACZU!!! Widzę, że na nic zdało się tłumaczenie Logan`a. Swoją drogą to tragedia, jak szkolą firmy windykacyjne swoich pracowników, coś na wzór psów do walki. zielony2 Słuchaj no. Nie (...)
- 4 Marca 2011
Prawa lokatorów.
Witam. Mam pewien problem. Otóż wynajmujemy z mężem domek jednorodzinny, który stoi na posesji razem z domem włascicielki. Od pewnego czasu niepokoiły nas spore rachunki za prąd, podczas gdy włascicielka miała je nieprawdopodobnie niskie (przy okresie grudzień-styczeń zużycie na podliczniku (...)
- 7 Lutego 2006
Pomocy Idea i Pogromcy długów Ultimo
Witam, Zwracam się z prośbą o pomoc. Wiem, że już takie tematy były poruszane na forum ale niestety nie dokońca wiem co odpisać firmie ultimo. Moje zadłużenie powstało w 2000 roku na skutek zerwania uwmowy. Firma centertel przekazała dane do firmy Ultimo i już drugi rok mnie męczą. (...)
Informujemy, iż zgodnie z przepisem art. 25 ust. 1 pkt. 1 lit. b ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631), dalsze rozpowszechnianie artykułów publikowanych w niniejszym serwisie jest zabronione.